Metro Bank (Royaume-Uni) — Profil et services

Metro Bank (Royaume-Uni) : Profil et services

Brève histoire et fondation

Metro Bank plc a été lancée au Royaume-Uni en 2010 en tant que première nouvelle banque de détail de la high street au Royaume-Uni depuis plus d'un siècle. Elle a été fondée par Vernon Hill et Anthony Thomson, tous deux des personnalités expérimentées de la banque de détail. La banque a ouvert sa première agence au centre de Londres en 2010 et s'est positionnée comme un challenger des banques établies de la high street en combinant une présence en agences physiques sur la high street avec des services numériques modernes. Metro Bank s'est introduite à la London Stock Exchange en 2016.

Comme beaucoup de banques challengers, Metro Bank a connu une période d'expansion rapide suivie de difficultés opérationnelles et réglementaires. En 2019, la banque a dévoilé un déficit dans ses calculs de capital réglementaire lié au traitement de certains actifs pondérés par le risque ; Metro Bank a ensuite réalisé une augmentation de capital et restructuré des aspects de son bilan et de ses dispositifs de gouvernance. Depuis lors, elle s'est concentrée sur la stabilisation de sa position en capital, la rationalisation de ses opérations et le renforcement de ses activités principales de banque de détail et commerciale.

Type de banque

Metro Bank est principalement une banque de détail et commerciale. Ses activités principales sont la banque aux particuliers et aux petites et moyennes entreprises (PME) plutôt que la banque d'investissement. La banque se concentre sur les produits de dépôt et de crédit pour les clients particuliers et les entreprises, ainsi que sur des services annexes tels que les services de paiement, l'émission de cartes et les coffres-forts.

Principaux services proposés

Metro Bank propose une gamme de services bancaires standard pour les segments particuliers et professionnels :

• Comptes personnels : comptes courants (banque au quotidien), comptes d'épargne, comptes d'épargne à taux fixe et comptes à préavis.
• Cartes et paiements : cartes de débit, paiements sans contact, contrôles de carte via l'application mobile et services marchands de base.
• Prêts personnels : prêts hypothécaires, prêts garantis et découverts (la disponibilité des produits peut varier dans le temps).
• Comptes professionnels : comptes courants professionnels et produits de dépôt adaptés aux travailleurs indépendants, aux sociétés à responsabilité limitée et aux partenariats.
• Prêts aux entreprises : découverts, prêts commerciaux, financement d'actifs et prêts hypothécaires commerciaux destinés aux PME et aux entreprises liées à l'immobilier.
• Services de trésorerie et de gros : services bancaires transactionnels et gestion de la liquidité pour les clients professionnels.
• Services en agence : dépôt d'espèces et de chèques, comptage de pièces (selon les capacités de l'agence), coffres-forts dans certains emplacements.
• Banque numérique : services bancaires Internet et applications mobiles offrant la gestion des comptes, les paiements et les demandes de produits de base.

Les gammes de produits et les critères d'éligibilité évoluent dans le temps ; les clients doivent donc consulter le site web de Metro Bank ou s'adresser à un conseiller d'agence pour connaître les offres et conditions les plus récentes.

Caractéristiques ou spécialisations remarquables

Metro Bank est connue pour plusieurs caractéristiques distinctives qui ont façonné son positionnement sur le marché :

• Modèle centré sur les agences : contrairement à de nombreux nouveaux challengers uniquement numériques, Metro Bank a massivement investi dans un